Politique de confidentialité
Mise à jour : janvier 2024
Les brasseurs du Nord inc. (« Boréale ») accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels.
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels via notre site Boreale.com après avoir été informé de cette politique, vous acceptez que ces renseignements soient traités de la manière décrite dans cette politique.
- Quelle est la portée de la politique ?
Cette politique vous concerne. Il décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous nous les fournissez sur notre site Boreale.com. Cette politique contient également de l’information quant à la manière dont vous pouvez exercer vos droits, par exemple, pour accéder à vos renseignements ou les faire rectifier.
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Si vous n’avez pas l’âge de consentir selon les lois applicables à votre lieu de résidence, veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels. Notre site ne peut être consulté que par des personnes majeures. Une bannière afin de valider l’âge des visiteurs de notre site est utilisée à cet effet.
- Comment recueillons-nous vos renseignements personnels ?
Nous recueillons vos renseignements personnels, notamment lorsque vous :
- automatiquement, lorsque vous visitez notre site
- vous faites une transaction dans notre boutique en ligne
- vous inscrivez à notre programme de récompenses, Maîtres Buveurs
- nous fournissez autrement des renseignements personnels via des fonctions comme le formulaire « Viens nous jaser »
Lesquels ? |
Pourquoi ? |
Boutique en ligne |
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Programme Maîtres Buveurs |
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Nom et prénom Data de naissance Adresse courriel Code postal Langue Préférence de style de bières Fréquence de consommation Comportement face à la nouveauté dans l’offre Style de buveur (connaisseur, curieux, débutant) |
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Formulaire « Viens nous jaser » |
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Les renseignements personnels listés dans cette section ne sont pas nécessairement exhaustifs. Ils vous sont fournis afin de vous permettre de mieux comprendre comment nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez. |
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- Comment obtenons-nous votre consentement ?
La façon dont nous obtenons votre consentement (c’est-à-dire de quelle manière) dépend des circonstances.
- Il arrive que nous vous demandions votre consentement de façon explicite. Cela dit, le consentement peut aussi être implicite, c’est-à-dire qu’il est déduit de votre silence ou des circonstances.
- Si nous voulons utiliser vos renseignements personnels à une finalité qui ne vous a pas été indiquée au moment de la collecte ou qui n’est pas prévue par la loi, nous vous demanderons votre consentement à nouveau.
- À qui communiquons-nous vos renseignements personnels ?
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à d’autres organisations comme nos partenaires ou fournisseurs de services, pour nous permettre de réaliser les fins listées dans la section Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi ?
Dans ce cas, nous nous efforcerons de protéger les renseignements personnels communiqués au moyen d’engagements leur demandant d’adopter de bonnes pratiques et mesures de confidentialité conformes à nos attentes.
Catégorie de tiers |
Ce qu’ils font pour nous |
Fournisseurs de services (et leurs fournisseurs de services) |
Pour exploiter le site internet, y compris la boutique en ligne et le programme de fidélité Maître Buveurs, nous faisons appel à des fournisseurs qui agissent en notre nom. Par exemple, nous faisons affaire avec :
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- Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?
Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des fins indiquées dans cette politique, sauf si la loi ou une situation exceptionnelle exige que nous les gardions plus longtemps. Ce pourrait être le cas, par exemple, en cas de litige.
- Où conservons-nous vos renseignements personnels ?
Nous conservons actuellement les renseignements personnels recueillis sur notre site au Canada.
Si nous communiquons des renseignements personnels en dehors du Québec, où les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer, nous nous assurerons que vos renseignements disposent d’un niveau de protection équivalent à celui du Québec, par exemple à l’aide de mesures contractuelles.
- Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ?
Nous mettons en place des procédures et des mesures de sécurité raisonnables pour assurer la protection de vos renseignements personnels, qu’ils soient conservés dans nos serveurs ou chez un de nos fournisseurs de services.
Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou entièrement garantie. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité ou l’exactitude des renseignements que vous nous avez fournis a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse indiquée dans la section Comment nous joindre ?
- Quels droits avez-vous à l’égard vos renseignements personnels ?
Vous avez plusieurs droits relativement à vos renseignements personnels, y compris :
Droit d’accès et de rectification Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et en obtenir copie. |
Droit de retirer votre consentement Vous pouvez demander à retirer votre consentement à notre utilisation ou communication de vos renseignements personnels. |
Si un renseignement personnel vous concernant est inexact, incomplet ou équivoque, ou si sa collecte, sa communication ou sa conservation ne sont pas autorisées par la loi, vous pouvez exiger qu’il soit rectifié. |
Dans la plupart des cas, le retrait de votre consentement signifie que nous ne serons plus en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir le produit ou le service demandé. Autrement, nous vous informerons des conséquences de votre demande dans notre réponse. |
Pour en savoir plus sur vos droits en vertu des lois canadiennes et québécoises, veuillez consulter les liens suivants pour le Canada et le Québec.
Pour exercer vos droits, veuillez adresser une demande écrite, accompagnée d’une preuve d’identité, à notre Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées dans la section Comment nous joindre ?
- Comment nous joindre ?
Vous pouvez adresser toute demande, question, plainte ou tout commentaire concernant cette politique ou nos pratiques en protection des renseignements personnels à :
Responsable de la protection de la vie privée
Les Brasseurs du Nord Inc.
ResponsableProtectionViePrivee@boreale.com
875, boulevard Michèle Bohec, Blainville, QC J7C 5J6
- Allons-nous mettre à jour cette politique ?
Cette politique est en vigueur à la date de mise à jour en haut de la page.
